Volop kansen met AI. Maar waar begin je?

Al ruim 10 jaar help ik bedrijven van "we moeten hier iets mee" naar tastbare resultaten. Productmanagement, UX, consulting — in retail, e-commerce, legal-tech, healthcare. Vooral in Nederland, vooral in situaties waar nog niemand een plan had.

Dat is het werk waar ik het meest van geniet. Niet het bouwen zelf (hoewel dat erg leuk is), maar het stuk ervoor: met mensen om tafel die hun vak door en door kennen, vragen stellen tot het échte probleem boven komt, en dan uitzoeken wat de snelste weg is naar iets concreets.

Ik ben een generalist. Ik beweeg me tussen strategie, teamaansturing, design prototyping, stakeholdermanagement, en steeds vaker ook ontwikkeling. De meeste problemen hebben geen extra specialist nodig. Ze hebben iemand nodig die het hele plaatje ziet en aan de slag gaat.

Ik ben niet het type dat zich terugtrekt en drie maanden later met een af product terugkomt. Ik werk het liefst dicht op de mensen die het probleem kennen — meeluisteren, domme vragen stellen, aannames samen toetsen.

Elk goed project waar ik aan heb gewerkt ging zo. Domeinexperts die het uitdagingen zien, korte feedbacklijntjes, en een een breder team of netwerk van specialisten als het werk erom vraagt. De technologie was nooit het lastige deel. De juiste mensen bij elkaar krijgen wel.

Kortom: je hoeft het niet allemaal uitgedacht te hebben voor we beginnen. Je moet alleen bereid zijn om het samen uit te zoeken.

Ik gebruik AI elke dag. Voor analyse, prototyping, bouwen, schrijven. Het heeft veranderd wat en hoeveel er kan. Waar je voorheen een heel team voor nodig had, heb je nu in enkele dagen een werkende versie.

Maar het is ook geen toverstaf. Mensen blijven essentieel, er zijn nieuwe uitdagingen te overwinnen, en de eerste versie is nooit de laatste.

Daarom begin ik nog steeds graag klein en concreet. Snel iets neerzetten, leren, bijsturen. Zo ga je het snelst en kom je het verst.